Европейский суд (European Court of Justice) накладывает на поисковые системы обязательство удалять информацию из поиска, если лицо, претендующее на удаление информации, приводит доказательства ложности этой информации («право на забвение»)

8 декабря 2022 года Европейский суд (European Court of Justice) вынес решение по делу C-460/20[1] («Решение»). В Решении Европейский суд обозначил необходимость поисковых систем (таких как Google) удалять из результатов поиска информацию о лицах (включая фотографии в разделе «Картинки», выдаваемые системой в уменьшенном виде (т.н. thumbnails) по запросу пользователя), если информация, приведенная в результатах поиска, является ложной.

Рассмотрение этого вопроса Европейским судом было вызвано иском нескольких топ-менеджеров инвестиционных компаний к компании Google, которые обнаружили, что поисковая система – при запросе их имён – отображает интернет-страницы с ложной информацией. Также, в разделе «Картинки» отображались их фотографии на страницах, посвященных обзору неправильных инвестиционных стратегий, с указанием их мест работы, что у обычного пользователя вызывало бы ассоциации между неправильными инвестиционными стратегиями и этими менеджерами.

Менеджеры обратились с иском к Google с требованием удалить информацию после формального отказа это сделать в претензионном порядке. Государственный суд в Германии, рассматривавший этот спор, обратился в Европейский суд за разъяснениями, является ли такой отказ Google удалить информацию нарушением GDPR и деловой репутации менеджеров.

Европейский суд проанализировал вопросы об обязанности поисковой системы по запросу заинтересованных лиц удалять из результатов поиска: (1) веб-страницы, содержащие заведомо ложную информацию; и (2) уменьшенные версии изображений в разделе «Картинки», ассоциирующие изображение с веб-страницей, содержащей ложную информацию, и сделал выводы, что:

1. По вопросу удаления веб-страниц из результатов поиска – поисковая система обязана удалять веб-страницу из результатов поиска если заинтересованное лицо представляет «доказательство, достаточное для того, чтобы сделать выводы о лживости информации, в отношении которой подается требование об удалении ее из результатов поиска» (например, судебное решение). Если же в отношении вопроса о лживости информации ведется судебное разбирательство (например, иск о защите деловой репутации), то поисковая система обязана уведомить об ведущемся разбирательстве по требованию заинтересованного лица;
2. По вопросу удаления изображений, отсылающих к неверной информации – оператор поисковой системы по обоснованному запросу заинтересованного лица при рассмотрении вопроса об удалении связки «изображение-текст» обязан действовать исходя из контекста изображения и его связи с веб-страницей, на которой оно размещено.

Решение Европейского суда может быть полезно для частных лиц – инвесторов, конечных бенефициаров и топ-менеджеров компаний, которые могут испытывать негативные последствия для их репутации и репутации их компаний от дезинформации в интернете и в поисковых системах. Механизм, предложенный Европейским судом, призван защитить права указанных лиц на частную жизнь и на личную информацию. Между тем, важно упомянуть, что Решение Европейского суда применимо к фактически ложной информации (а не к мнениям конкретных лиц или журналистов). Бремя досудебного (внесудебного) доказывания лживости информации в данном случае лежит на заявителе, претендующем на удаление информации из результатов поиска.

[1] Решение Большой Палаты Европейского суда по делу C-460/20 (ECLI:EU:C:2022:962) от 8 декабря 2022 года. Доступно по следующей ссылке на английском языке: https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=269981&pageIndex=0&doclang=EN&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=183127.